Aviso Legal

Última actualización: 7 de agosto de 2026

1. Datos identificativos

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos: el titular de este sitio web y de la aplicación móvil HeyFamilies es Raúl Blasco Rodríguez, con NIF 43452556J, en el ejercicio de una actividad económica dada de alta ante la Agencia Tributaria (alta censal, modelo 037), domicilio en Carretera de Sabadell, 6, Santa Maria de Terra Nostra, 08110 Montcada i Reixac (Barcelona) y correo electrónico de contacto support@heyfamilies.com. "HeyFamilies" es el nombre comercial bajo el que esta persona física presta el servicio descrito en este documento.

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso de la aplicación móvil HeyFamilies (en adelante, "la Aplicación"), un servicio dirigido a familias para guardar y organizar de forma privada fotografías, vídeos, audios, cápsulas del tiempo y recetas familiares, así como gestionar los perfiles de los miembros de la familia.

El acceso a la Aplicación atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de este Aviso Legal, de la Política de Términos y Condiciones de Uso y de la Política de Privacidad.

3. Condiciones de acceso y uso

El acceso a la Aplicación es gratuito, si bien algunas funcionalidades adicionales requieren la contratación de un plan de suscripción de pago (ver Términos y Condiciones de Uso). Para poder utilizar la Aplicación es necesario registrar una cuenta de familia, según el procedimiento descrito en los Términos y Condiciones de Uso.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación, así como del contenido y servicios que a través de ella pudiera obtener, y a no emplearla para incurrir en actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al ordenamiento legal; difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos; provocar daños en los sistemas informáticos de HeyFamilies, de sus proveedores o de terceros; o introducir o difundir virus informáticos u otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños.

4. Registro de usuarios

El registro en la Aplicación se realiza a través de una cuenta de correo electrónico y contraseña. Cada cuenta representa a una unidad familiar; la persona que registra la cuenta declara ser mayor de edad y responsable, en su caso, de los datos y contenidos de los menores que forman parte de su familia que decida incorporar a la Aplicación. Más información en la Política de Privacidad, apartado "Datos de menores de edad".

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos propios de la Aplicación (marca "HeyFamilies", logotipos, diseño de interfaz, código fuente, textos e ilustraciones propias) son titularidad de la persona identificada en el apartado 1 de este documento, o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Las fotografías, vídeos, audios, textos de recetas y demás contenido que el usuario sube a la Aplicación son de su exclusiva propiedad o titularidad. HeyFamilies no reclama ningún derecho de propiedad sobre dicho contenido; únicamente lo aloja y procesa en nombre del usuario para prestar el servicio, en los términos descritos en la Política de Privacidad.

6. Exclusión de garantías y responsabilidad

HeyFamilies no garantiza la disponibilidad y continuidad permanente del funcionamiento de la Aplicación, si bien realizará sus mejores esfuerzos técnicos para procurarlo. HeyFamilies no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Aplicación, de la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos, o del uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario al presente Aviso Legal.

Se recomienda al usuario mantener copias de seguridad propias de los contenidos que considere de especial valor, sin perjuicio de las medidas de seguridad que HeyFamilies aplica sobre los datos alojados (ver Política de Privacidad, apartado "Seguridad de los datos").

7. Modificaciones

HeyFamilies se reserva el derecho a efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en la Aplicación, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten como la forma en la que estos aparezcan presentados. Cualquier cambio sustancial que afecte a este Aviso Legal se comunicará a los usuarios registrados por correo electrónico o mediante aviso dentro de la propia Aplicación.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la Aplicación, HeyFamilies y el usuario se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario cuando este tenga la condición de consumidor, o a los de Montcada i Reixac (Barcelona) en los demás casos, sin perjuicio de los fueros imperativos que pudieran corresponder conforme a la normativa de consumidores y usuarios.

9. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con este Aviso Legal, puedes escribir a support@heyfamilies.com.